正常收到淘宝红包无门槛

正常收到淘宝红包无门槛，正常搜索购买零食，结果商家未按约定时间发货赔了3元红包，现在客服说72小时还没发可以申请缺货，但关键淘宝给的无门槛红包到时就过期不补了，现在退得话无门槛回来还有用买其他家的，不退等的话到时候不知道缺货是不是赔付多但无门槛过期不补。